同程生活精選怎么做團(tuán)長(zhǎng)？有什么注意事項(xiàng)？

          

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸向線上轉(zhuǎn)型，最典型的領(lǐng)域就是生鮮食品產(chǎn)業(yè)。這些年來，生鮮產(chǎn)業(yè)通過生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等方式，大大增加了經(jīng)營(yíng)效率，也吸引了更多資金投入到相關(guān)領(lǐng)域中來。其中，同程生活公司就在社區(qū)生鮮電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)方面做得非常好，旗下同程生活精選以微信小程序?yàn)槠脚_(tái)，吸引社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)加盟，得到迅速地裂變發(fā)展。那么，同程生活精選怎么做團(tuán)長(zhǎng)？有什么注意事項(xiàng)？

一、同程生活精選怎么做團(tuán)長(zhǎng)？
1、想要成為同程生活精選的團(tuán)長(zhǎng)，首先需要成為同程生活的社區(qū)生鮮平臺(tái)的合伙人，幫助同程生活在社群中推廣社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)，讓居民們了解到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)并參與進(jìn)來，從而打開社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。當(dāng)有足夠成團(tuán)的居民人數(shù)加入同程生活精選平臺(tái)上參與團(tuán)購(gòu)時(shí)，就需要團(tuán)長(zhǎng)來幫助平臺(tái)整合居民的采購(gòu)需求，那么召集人就可以成為團(tuán)長(zhǎng)，賺取社區(qū)團(tuán)購(gòu)的傭金提成。
2、同程生活精選的團(tuán)長(zhǎng)在成團(tuán)后，要及時(shí)跟進(jìn)團(tuán)購(gòu)商品的調(diào)貨、物流情況，把相關(guān)信息向居民們發(fā)布，解答消費(fèi)者的疑問。特別是遇到成團(tuán)后要求撤單、更換采購(gòu)商品等情況，需要團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理消費(fèi)者訴求，安撫居民的情緒，幫助社區(qū)居民向商家平臺(tái)爭(zhēng)取有利條件等。團(tuán)長(zhǎng)可以充分利用社區(qū)微信群、貼吧等平臺(tái)，將團(tuán)購(gòu)信息以引流的方式向社區(qū)發(fā)布，一方面為參與團(tuán)購(gòu)的居民提供信息服務(wù)，另一方面也能起到宣傳團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的作用。

二、同程生活精選做團(tuán)長(zhǎng)有什么注意事項(xiàng)？
同程生活精選做團(tuán)長(zhǎng)需要幫助商家平臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)社區(qū)消費(fèi)者群體的購(gòu)買反饋，既要幫助消費(fèi)者把優(yōu)質(zhì)的建議和意見整理提交給商家平臺(tái)，以促進(jìn)商家根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)策略；另一方面，團(tuán)長(zhǎng)要及時(shí)、合理地將商家平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的通知和回復(fù)發(fā)布到社群中，幫助商家跟進(jìn)對(duì)客戶的售后服務(wù)，提升品牌的整體口碑。在信息的傳遞過程中，團(tuán)長(zhǎng)要注意整合、優(yōu)化信息，并且切實(shí)反饋真實(shí)可靠的信息數(shù)據(jù)。
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同程生活精選貼心地將社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)內(nèi)嵌到微信這一常用手機(jī)軟件中，通過微信小程序降低了社區(qū)居民加入團(tuán)購(gòu)的技能門檻。越來越多的社群引入了線上團(tuán)購(gòu)生鮮產(chǎn)品的項(xiàng)目，而同程生活精選也同樣需要大量的團(tuán)長(zhǎng)來關(guān)切社區(qū)消費(fèi)者的合理需求，從而進(jìn)一步完善通過社群發(fā)起團(tuán)購(gòu)的生態(tài)和模式，讓消費(fèi)者買菜越來越方便，生活越來越便捷。