智慧超市是什么？智慧超市優(yōu)勢(shì)有哪些？

          

最近幾年，發(fā)展得如火如荼的新零售模式開(kāi)始呈現(xiàn)出流量分化，即流量來(lái)源逐漸向線上營(yíng)銷(xiāo)和社區(qū)裂變兩大板塊收束，線下實(shí)體門(mén)店則在流量變現(xiàn)渠道上占據(jù)越來(lái)越重要的位置，而這種趨勢(shì)催生出一種全新的線下實(shí)體店形式——智慧超市，吸引了眾多資本參與投資布局。那么，智慧超市是什么？智慧超市優(yōu)勢(shì)有哪些？下面本文就針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題做進(jìn)一步闡述。

一、智慧超市是什么？
所謂智慧超市，就是指一種通過(guò)采用智能算法實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化推薦和消費(fèi)者自助進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)的超市形式。在智慧超市模式下，顧客與顧客之間、顧客與商品之間以及顧客與門(mén)店之間都通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)連接起來(lái)，兩兩彼此的信息交互與數(shù)據(jù)交互窗口被打通，“連接”成為超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重中之重。智慧超市這種超市形式是一種把顧客的全消費(fèi)行為都采集為數(shù)據(jù)，再將利用這些數(shù)據(jù)更好地服務(wù)消費(fèi)者的新零售模式。

二、智慧超市優(yōu)勢(shì)有哪些？
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，智慧超市最大的優(yōu)勢(shì)之一就是解決了超市購(gòu)物的選品難題。在普通超市購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者往往會(huì)面對(duì)眾多品牌眾多類(lèi)型的產(chǎn)品難以抉擇，而智慧超市通過(guò)建立個(gè)性化數(shù)據(jù)庫(kù)能綜合消費(fèi)者購(gòu)物偏好、商品銷(xiāo)量口碑等給予精準(zhǔn)推薦，并給出推薦理由，為消費(fèi)者購(gòu)物選品提供數(shù)據(jù)維度的參考，解決消費(fèi)者購(gòu)物的選品難題，也就顯著改善了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，有助于超市客流量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
智慧超市的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是優(yōu)化了支付流程，顯著提升了實(shí)體門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率。眾所周知，普通超市最容易讓人詬病的就是冗長(zhǎng)緩慢的收銀臺(tái)排隊(duì)，而智慧超市則支持消費(fèi)者自助線上掃碼加購(gòu)，結(jié)賬時(shí)只需要在專(zhuān)用掃碼通道中出示手機(jī)條碼就能迅速結(jié)賬，避免冗長(zhǎng)緩慢的收銀排隊(duì)，也提升了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率。

總的來(lái)說(shuō)，智慧超市是一個(gè)從購(gòu)物細(xì)節(jié)入手的超市經(jīng)營(yíng)模式革新，將數(shù)字化場(chǎng)景細(xì)密地植入到超市購(gòu)物的各個(gè)環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)新零售在超市經(jīng)營(yíng)中落地生根。當(dāng)然，不管是什么模式的超市經(jīng)營(yíng)方式，總歸是為消費(fèi)者和產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)，智慧超市也需要注意這一點(diǎn)。相信通過(guò)本文的閱讀，讀者能夠了解智慧超市是什么以及智慧超市優(yōu)勢(shì)有哪些。