社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式分析：社群運(yùn)營(yíng)怎么做？

          


“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”，就是商家或代理將商品信息發(fā)送到群里，消費(fèi)者便在相應(yīng)的小程序里下單，再由平臺(tái)根據(jù)團(tuán)購(gòu)情況統(tǒng)一調(diào)度配送，消費(fèi)者自提。由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)受眾基本上都是以社區(qū)或?qū)懽謽菫閱挝唬虼松鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)做的是鄰里生意。
從商品上看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品主要是生鮮、百貨還有各種小雜物，零零碎碎單價(jià)又低，之所以能夠受到如此多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞，主要還是因?yàn)槠浠谏缛旱倪\(yùn)營(yíng)模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式分析：
先由社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)提供產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流和售后服務(wù)，團(tuán)長(zhǎng)（小b）則負(fù)責(zé)建小區(qū)業(yè)主微信群、社群的日常運(yùn)營(yíng)和信息、鏈接投放，并通過(guò)拼團(tuán)低價(jià)的玩法吸引群里社區(qū)成員下單。按銷(xiāo)售額，團(tuán)長(zhǎng)抽取一定比例（基本都在10%左右）的傭金。
團(tuán)長(zhǎng)會(huì)定時(shí)推送限時(shí)的拼團(tuán)信息，每天6次左右，在拼團(tuán)成功之后，平臺(tái)安排發(fā)貨，產(chǎn)品會(huì)先送到團(tuán)長(zhǎng)手里，團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)完成交付和售后，通常由業(yè)主到團(tuán)長(zhǎng)處自提。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是微商的升級(jí)，與微信上的S2b2C分銷(xiāo)模式類(lèi)似，不過(guò)是分銷(xiāo)、拼團(tuán)玩法與社區(qū)場(chǎng)景的結(jié)合，核心在于圍繞社區(qū)建起社交圈，把一個(gè)小區(qū)的業(yè)主拉進(jìn)一個(gè)群里，統(tǒng)一集采集配，降低產(chǎn)品流通渠道成本。

社群運(yùn)營(yíng)怎么做？
搞清楚團(tuán)購(gòu)的目的，選品特點(diǎn)，定價(jià)格的注意項(xiàng)，以及塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，營(yíng)造團(tuán)購(gòu)氣氛也至關(guān)重要，要注意以下幾點(diǎn)。
01首先顧客群人數(shù)最少100以上，要有一定的活躍度，有初步信任。
02提前準(zhǔn)備幾個(gè)小號(hào)或者親戚朋友在里面，人有從眾心里，要在需要回應(yīng)的時(shí)候，用小號(hào)或親友的微信號(hào)，來(lái)及時(shí)響應(yīng)，同時(shí)制作好評(píng)截圖，保存好，至少二三張以上，有文字有圖片。
03準(zhǔn)備好發(fā)起團(tuán)購(gòu)后，當(dāng)天開(kāi)始要在群里公告好具體時(shí)間，有大福利分享給大家，發(fā)幾個(gè)紅包增加氣氛，同時(shí)小號(hào)造勢(shì)。
04團(tuán)購(gòu)前，每隔一個(gè)小時(shí)發(fā)一次公告，紅包，小號(hào)互動(dòng)帶動(dòng)氣氛造勢(shì)。
05話術(shù)引導(dǎo)自然，比如說(shuō)：最近我買(mǎi)的洗衣液特好用，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，功效和量，與同類(lèi)產(chǎn)品的不同之處。
06在未滿團(tuán)購(gòu)數(shù)量時(shí)，一定要制造緊迫感。
例如“這個(gè)只限多少瓶，下次少量不團(tuán)購(gòu)，老板平時(shí)也忙，大家抓緊時(shí)間”。
同時(shí)將團(tuán)購(gòu)人員的轉(zhuǎn)賬截圖發(fā)群里，“只剩最后幾個(gè)名額了”，“10點(diǎn)結(jié)束，還有幾個(gè)名額，大家不需要我就讓給我其他朋友了”等等……(大家根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)