食材配送公司在收賬時(shí)如何應(yīng)對(duì)回款難？

          


食材配送商家首先建立客戶(hù)的信息檔案，隨時(shí)做好管理，一旦發(fā)現(xiàn)有的客戶(hù)結(jié)賬周期遲緩，應(yīng)該注意商家運(yùn)營(yíng)狀況，必要時(shí)停止合作。

簽訂合同書(shū)
合作還要注意簽訂合同書(shū)，公章加印。以后一旦回款困難，可作為法律依據(jù)。還有就是制定鼓勵(lì)客戶(hù)積極回款的政策。刺激客戶(hù)付款的積極性，加快貨款的回籠
定期對(duì)帳
食材配送商家其次定期對(duì)帳，應(yīng)每月向客戶(hù)發(fā)出對(duì)帳單，確認(rèn)貨款數(shù)額無(wú)差錯(cuò)后雙方蓋章認(rèn)可，形成具有法律效應(yīng)的文書(shū)。要制訂一套規(guī)范的、定期的對(duì)賬制度，才能避免應(yīng)收帳款像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象。
加強(qiáng)服務(wù)，建立良好客情關(guān)系
要想更好地回款，一定要能夠?yàn)榭蛻?hù)提供良好的服務(wù)，比如及時(shí)到位的配送，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意與好評(píng)。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)觀(guān)念與意識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)于拖欠回款找不出理由，進(jìn)而規(guī)避回款難題。良好的客情關(guān)系，也是貨款能夠順利結(jié)算的有力保障。
食材配送商最后回收貨款，前期的心態(tài)要調(diào)整好，收款前做到憑證齊全、賬目清楚，并確認(rèn)清欠的關(guān)鍵人員，熟悉客戶(hù)常用的欠款方法并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候要端正態(tài)度，做到有理有利有節(jié)，不卑不亢，在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方，用充分的理由來(lái)說(shuō)服對(duì)方，同時(shí)又要注意不把關(guān)系弄僵。