市面上生鮮配送軟件這么多，怎么判斷哪家好？

          
食品行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，生鮮蔬菜等由于保質(zhì)期更短、儲(chǔ)存不易、利潤(rùn)低，更是食品行業(yè)中的老大難，在這個(gè)行業(yè)做大不易、做久更難。俗話說(shuō)：民以食為天，食以安為先，安以質(zhì)為本，質(zhì)以誠(chéng)為根。任何一家生鮮配送企業(yè)，要想撐起食品安全的這一片天天，就必須高筑技術(shù)防火墻和企業(yè)內(nèi)部管理護(hù)城河，多重力量保障好老百姓“舌尖上的安全”，讓老百姓的一餐一飯吃得放心、安心、安全、健康。一套科學(xué)的生鮮配送軟件必不可少，市面上有蔬東坡、管家婆、悅厚等一眾產(chǎn)品，到底該怎么選呢？

總體而言，蔬菜配送軟件的本質(zhì)還是ERP系統(tǒng)，但是垂直于蔬菜配送這個(gè)行業(yè)，因此比老牌的金蝶、用友的ERP適配性會(huì)更高。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，各常規(guī)功能上已經(jīng)沒(méi)有太大區(qū)別。但是除了功能和技術(shù)，一款成熟軟件背后還有很多東西需要關(guān)注，它們雖然不能直接影響系統(tǒng)功能，卻可以左右系統(tǒng)易用性和生命力。
從作業(yè)時(shí)間看，生鮮企業(yè)的作業(yè)時(shí)間集中在晚上至凌晨，但各大服務(wù)商作為軟件公司通常是白天工作，一旦系統(tǒng)在這個(gè)時(shí)間段出問(wèn)題，將帶來(lái)巨大的麻煩和損失，因此系統(tǒng)本身一定要具備充分的穩(wěn)定性，避免數(shù)據(jù)并發(fā)量變大時(shí)系統(tǒng)崩潰。只有有實(shí)力、人員充足的大公司，才能安排輪班人員進(jìn)行值守。
從企業(yè)發(fā)展的角度看，很多生鮮企業(yè)在初次使用系統(tǒng)時(shí)僅為滿足基本需求，選擇比如管家婆這類(lèi)簡(jiǎn)單進(jìn)銷(xiāo)存的軟件，好處是：夠用，且便宜。但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，所需功能越來(lái)越多，因此要求系統(tǒng)具備良好的柔性拓展能力，方便后期開(kāi)發(fā)新功能，或定制開(kāi)發(fā)。而到時(shí)候切換系統(tǒng)、轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的成本是非常大的。
從后續(xù)的服務(wù)看，后續(xù)的收費(fèi)、維護(hù)、更新……都會(huì)在一定程度上影響軟件實(shí)際使用效果。如果軟件上線了，員工不會(huì)用也是浪費(fèi)。因此，一個(gè)好的實(shí)施顧問(wèn)全程指導(dǎo)必不可少。另外在使用過(guò)程中，系統(tǒng)出現(xiàn)bug，能否及時(shí)找到售后咨詢，由于配送行業(yè)的工作時(shí)間，特別是需要提供夜間服務(wù)。是否有與系統(tǒng)配套的本地化服務(wù)中心？售后人員是否有定期的現(xiàn)場(chǎng)回訪？系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題能否第一時(shí)間找到客服人員，或安排人員到場(chǎng)處理？這些都是需要考察的地方。
綜上所述，僅有蔬東坡可以提供以上所有服務(wù)，無(wú)論是全模塊的系統(tǒng)功能，還是7*24小時(shí)的服務(wù)，更有8大服務(wù)中心能輻射全國(guó)絕大多數(shù)城市，方便實(shí)施顧問(wèn)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。