社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做？社區(qū)團(tuán)購的核心競爭力是什么？

          


從2019年到2020年，社區(qū)團(tuán)購也是經(jīng)歷了大洗牌的時(shí)期。社區(qū)團(tuán)購到了現(xiàn)在，仍舊被炒得火熱，不僅僅是因?yàn)橄衽d盛優(yōu)選、美家買菜、同程生活、十薈團(tuán)等頭部團(tuán)購企業(yè)先后都獲得了融資，更是有很多小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)入局社區(qū)團(tuán)購，使得社區(qū)團(tuán)購的賽道也變得擁擠了起來。社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做？社區(qū)團(tuán)購的核心競爭力是什么？

一、社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做？
社區(qū)團(tuán)購這個(gè)運(yùn)營模式，幾乎不需要門店成本，倉儲(chǔ)成本，而且獲客成本也很低。想要做好社區(qū)團(tuán)購的話，其實(shí)需要做好的就是團(tuán)長+用戶。
1.團(tuán)長：招募+管理
在整個(gè)社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營中，團(tuán)長幾乎是貫穿了整個(gè)環(huán)節(jié)的，一個(gè)業(yè)務(wù)能力好的團(tuán)長，它既可以是銷售，也可以是推銷員，更可以是運(yùn)營員，還承擔(dān)著售后的工作。所以說，對(duì)于一個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，選好團(tuán)長很重要！
確定好團(tuán)長人選后，需要對(duì)團(tuán)長進(jìn)行培訓(xùn)，一方面是為了加強(qiáng)團(tuán)長對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知，另一方面培訓(xùn)能夠促進(jìn)團(tuán)長與平臺(tái)之間的情感交流，從而讓團(tuán)長產(chǎn)生一定的歸屬感，更加信任、認(rèn)可平臺(tái)。
關(guān)于團(tuán)長的管理，我們需要讓團(tuán)長有品牌認(rèn)同感，讓他們“有錢可賺”，所以每一個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)都需要樹立一個(gè)標(biāo)桿！
還需要對(duì)團(tuán)長進(jìn)行考核，最好是以激勵(lì)制度為主。最好是以日為單位階梯型的激勵(lì)方式（如訂單量達(dá)到100單獎(jiǎng)勵(lì)50元，達(dá)到300單獎(jiǎng)勵(lì)100元，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)日發(fā)放），讓團(tuán)長能夠快速收獲自己的勞動(dòng)所得，從而更加積極主動(dòng)的投入到社區(qū)團(tuán)購事業(yè)中。
2.用戶：選擇小區(qū)是關(guān)鍵
社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)要想賺錢的話，那么我們就需要一定的用戶基礎(chǔ)，有用戶，有流量才能夠不斷的獲客！目前來看商品房區(qū)是最為理想的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)開展區(qū)域，像是這樣新的小區(qū)，用戶的年齡普遍以年輕人為主，更能夠接受線上買菜這樣的模式，宣傳效果也會(huì)更好。
再推出自己的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)之后，需要團(tuán)長與社區(qū)居民保持一定的互動(dòng)，日常聯(lián)絡(luò)和不定期的優(yōu)惠活動(dòng)都是必不可少的。當(dāng)社區(qū)居民切實(shí)感受到團(tuán)購的好處。
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營是一個(gè)很長期的事情，不會(huì)快速大規(guī)模覆蓋和開發(fā)，仍會(huì)傾向在區(qū)域內(nèi)提升自己的能力，也就是如何更好將供應(yīng)鏈的服務(wù)能力，打造成為具備區(qū)域性非常強(qiáng)的核心競爭力。

二、社區(qū)團(tuán)購的核心競爭力
做好社區(qū)團(tuán)購，掌握最主要的核心能力“可控性”非常重要，以及我們到底能把京東供應(yīng)鏈的能力用到多大的極致，是這個(gè)模式測試過程中一個(gè)重點(diǎn)的事情。大家背后的資源不太一樣，京東區(qū)區(qū)購基本上調(diào)動(dòng)了集團(tuán)大部分資源，也包括物流。
所以現(xiàn)階段，我們認(rèn)為一定要將“本地化供應(yīng)鏈”的基礎(chǔ)建立好，才算是具備了實(shí)力、功力，及競爭力。從目前的市場競爭情況看，很多地域市場的供應(yīng)商還沒有被“高標(biāo)準(zhǔn)”是束縛住，還有很大的提升空間，這也是做好本地化供應(yīng)鏈的重要一環(huán)。